UE Impone Multa de 345 Millones de Euros a TikTok por Incumplir Reglas de Privacidad de Datos
TikTok Technology Limited tiene ahora un plazo de tres meses para ajustar sus operaciones a la normativa de la Comisión de Protección de Datos irlandesa (CPD), que actúa en nombre de Bruselas.
La Unión Europea impuso el viernes una multa de 345 millones de euros, más de 365 millones de dólares, a la red social TikTok por incumplir sus normas de protección de datos (RGPD) al tratar información sobre menores.
TikTok Technology Limited tendrá que pagar “multas administrativas por un total de 345 millones de euros” y ajustar sus operaciones a la normativa en un plazo de tres meses, según anunció en un comunicado de prensa la Comisión de Protección de Datos irlandesa (CPD), que actúa en nombre de la UE.
En septiembre de 2021, la CPD abrió una investigación a esta filial del gigante chino ByteDance, muy popular entre los jóvenes y que cuenta actualmente con 150 millones de usuarios en Estados Unidos y 134 millones en la Unión Europea.
Las infracciones se referían al periodo comprendido entre el 31 de julio y el 31 de diciembre de 2020.
En su decisión, la autoridad irlandesa señaló en particular que los menores se registraban en la plataforma de tal forma que sus cuentas se definían como públicas por defecto.
Otros problemas estaban relacionados con el modo “conexión familiar”, que permite vincular la cuenta de TikTok de un padre a la de su hijo adolescente. Según la sentencia, la empresa no comprobó si el usuario asociado era realmente el progenitor o tutor.
Además, aunque en teoría la plataforma está reservada a usuarios mayores de 13 años, la CPD considera que TikTok no tuvo debidamente en cuenta los riesgos que entrañaba para los más jóvenes que, a pesar de todo, consiguieron crear una cuenta.
TikTok “está respetuosamente en desacuerdo con la decisión, en particular con el nivel de la multa impuesta”, dijo un portavoz en un comunicado enviado a la AFP, añadiendo que la compañía estaba “evaluando los próximos pasos”, sin comentar si recurriría.
“Las críticas de la CPD se centran en características y ajustes que estaban en vigor hace tres años, y que cambiamos” poco después, argumentó la compañía, señalando, por ejemplo, que todas las cuentas de menores de 16 años son ahora privadas por defecto.
Casi 17 millones de cuentas, de menores, eliminadas
La empresa afirma vigilar de cerca la edad de sus usuarios y, en concreto, dice haber eliminado casi 17 millones de cuentas en todo el mundo solo en los tres primeros meses de 2023 por sospechar que pertenecían a menores de 13 años.
La autoridad irlandesa de protección de datos es competente para actuar en nombre de la UE porque el principal establecimiento de TikTok en Europa está en Irlanda.
No es la primera vez que TikTok es multada por su tratamiento de datos de menores: la red social fue sancionada con 5,7 millones de dólares en Estados Unidos en 2019, con 750.000 euros en Holanda en 2021 y con 12,7 millones de libras en Reino Unido el pasado mes de abril por infracciones similares.
Las redes sociales son acusadas periódicamente de tener efectos nocivos en los usuarios más jóvenes, por ejemplo, al exponerlos en exceso a la vida aparentemente ideal de otras personas o a publicidad inapropiada.
Crecientes controles y procedimientos judiciales contra gigantes tecnológicos
La sanción de este viernes se produce en un contexto de crecientes controles y procedimientos judiciales contra gigantes tecnológicos, desde TikTok a los GAFA (Google, Amazon, Facebook y Apple), tanto en la Unión Europea como en Estados Unidos.
En mayo, el regulador irlandés impuso a Meta una multa récord de 1200 millones de euros por incumplir las normas europeas de protección de datos con su red social Facebook.
Ante la desconfianza de las autoridades públicas, TikTok también anunció a principios de septiembre que había empezado a alojar los datos de sus usuarios europeos en Irlanda, para disipar los temores sobre sus accionistas chinos.
Con Información de euronews